Trong thời đại mà con người thường xuyên chỉ liên lạc với nhau bằng những dòng tin nhắn ngắn ngủi qua các ứng dụng mạng xã hội, một tập sách bao gồm những bức thư của tác giả gửi đến “bạn trẻ mới bước vào đời tu” xem ra có vẻ lỗi thời.
“Sự dịu dàng đã làm biến đổi nhiều con người hơn là sự nhiệt thành, thông thái hay hùng biện. Sự thánh thiện sẽ phát triển rất nhanh ở những nơi có sự dịu dàng. Thế giới đang nỗ lực tìm kiếm sự dịu dàng và ngọt ngào đến mức kiệt sức…”
Một nhà thần học nói, “Thiên Chúa không bao giờ thay đổi, mặc dù các phương pháp giao tiếp của Ngài với loài người thay đổi. Nhưng điều này không hạn chế Thiên Chúa ban sức mạnh cho các chứng nhân của Ngài qua các thế kỷ như thế kỷ đầu tiên, để họ nói cho thế giới về Ngài.
Thông thường, để xét tuyển nhân sự cho một tổ chức, công ty hay tập đoàn nào đó, người ta sẽ chọn những người vừa có kiến thức chuyên môn vừa phải có phẩm hạnh tốt. Ngoài ra người ta cũng cần một số kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo, ngoại ngữ… Nhưng qua các trang Tin Mừng, chúng ta lại thấy, Chúa Giêsu lại có một cách tuyển chọn môn đệ rất khác.
Các nhà nghiên cứu và lý luận trong các ngành khoa học hành vi nhìn nhận ba phẩm chất chính yếu giúp thúc đẩy cải thiện khả năng giao tiếp, đó là sự chân thành, tình yêu không chiếm hữu và sự đồng cảm.
Triết gia Hume cho rằng tất cả kiến thức đều đến với chúng ta qua các giác quan. Thật vậy, chúng ta giao tiếp và nắm bắt các sự vật bên ngoài qua các giác quan. Vì thế, thiếu bất kỳ giác quan nào, ta sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong cuộc sống.
Ngôn ngữ hay tiếng nói là phương tiện giao tiếp không thể thiếu giữa người với người. Nhờ tiếng nói mà mọi người có thể hiểu được tâm tư, tình cảm yêu, ghét, giận, vui… của người đối diện. Làm người chúng ta được Thiên Chúa ban cho trí khôn, tự do và lý trí để suy nghĩ phân biệt và lựa chọn nói gì?
Thật đáng ngạc nhiên khi mà ngày càng có những hội nghị, chuyên đề thảo luận về việc xây dựng đời sống văn minh đô thị; thôn xóm, gia đình văn hóa và cả văn hóa trong ăn mặc, giao tiếp,… những cố gắng làm cho cuộc sống ngày càng văn minh tiến bộ không chỉ trên phương diện vật chất mà cả tinh thần là điều ai cũng mong muốn. Nhưng “thái quá thì bất cập”, hai chữ ‘văn hóa’ rất đẹp nhưng nếu không cẩn trọng rất dễ đưa tới văn hóa quẩn.